Politique de Confidentialité

Medusa Ltd (‘Medusa’, ‘nous’, ‘notre’, ‘nos’) s’engage à protéger et à respecter votre vie privée et à garantir la conformité aux lois applicables en matière de protection des données.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.medusa.mu (‘Site Web’) et les services associés. ‘Vous’ et ‘votre’ désignent toute personne accédant à ce Site Web ou utilisant nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

1. Portée des Termes

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou réviser cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. L’accès continu à ce Site Web ou l’utilisation de nos services signifie votre acceptation des modifications, sauf si elles réduisent vos droits, auquel cas nous solliciterons votre consentement. Si vous n’acceptez pas les mises à jour, vous devez cesser d’utiliser ce Site Web et nos services.

2. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre Site Web, notamment :

2.1 Création de Compte

Lorsque vous créez un compte sur notre Site Web, nous pouvons collecter :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Identifiant et mot de passe
  • Numéro de téléphone

2.2 Achats et Transactions

Lorsque vous effectuez un achat, nous pouvons collecter :

  • Détails de la commande
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Historique de communication (e-mails, messages, etc.)

2.3 Données d’Utilisation du Site Web

Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre Site Web, notamment :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées
  • Durée des visites sur les pages
  • Sites précédemment ou ultérieurement visités
  •  

3. Stockage et Sécurité des Informations

Vos informations personnelles sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires de services tiers. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction des données. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et vous reconnaissez que la transmission de données sur Internet comporte des risques inhérents.

4. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter les transactions et exécuter les commandes
  • Améliorer notre Site Web et nos services
  • Fournir un support client
  • Envoyer des mises à jour sur les nouveaux produits, promotions ou offres (avec votre consentement)
  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

5. Divulgation des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires de Services : Fournisseurs tiers nous aidant à l’hébergement, l’analyse, le traitement des paiements et l’exécution des commandes.
  • Conformité Légale : Si requis par la loi, une décision judiciaire ou une demande des autorités gouvernementales.
  • Transactions Commerciales : En cas de fusion, vente ou restructuration de Medusa.
  • Avec Votre Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement ce partage.

 

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre Site Web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. En utilisant notre Site Web, vous consentez à l’utilisation de cookies, sauf si vous les désactivez via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site Web.

7. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles
  • Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données
  • Demander une copie de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

8. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : [email protected]

Date d’Entrée en Vigueur : 10 février 2024